● 교환/취소/반품/환불 관련

DIY 제품은 정상 제품 조립 후 단순 변심으로 교환/취소/반품/환불이 불가하오니 조립 전 포함된 설명서를 보시고 모든 부품의 이상 유무를 확인 부탁드립니다.

상품 조립 전 파손/부품 등 이상 발견 시 당사 채널톡으로 문의를 부탁 드립니다.

상품 조립 전 파손 등 부품 이상 발견 시 라운드비 채널톡을 통하여 접수 해주시면 고객 귀책사유가 없을 경우에 한해 정상 부품 교환 및 환불 처리를 진행해드립니다.

반품/환불 요청 시 반드시 판매처와 사전협의가 되어야 가능하며 수거 접수는 당사에서 진행됩니다. 수령 시 제품 상태로 재포장하여 반송해주셔야 합니다.

(반송 시, 상품 포장 불량, 포장재 손실로 인한 반송 사유와 추가 훼손 발생 시 상품 가치 훼손으로 인해 정상 처리가 불가할 수 있습니다.)

(사전 협의 없이 반품하신 제품에 대해선 착불 반송 처리 될 수 있으며, 미접수로 인하여 교환/반품 승인 처리가 지연될 수 있습니다.)

단순 변심에 의한 교/반품 시 구매자가 왕복 배송비를 부담하여야 하며, 상품 수령 후 7일이 지난 제품에 대해서는 교/반품이 불가합니다.

단순 변심에 의한 교/반품 시 사용 흔적이 있는 경우 제품의 가치가 현저히 감소되어 교/반품이 불가능합니다.

배송 받으신 박스의 경우 교/반품에 대비해 구매 확정 전까지 보관을 부탁 드리며, 반송품 포장 불량에 따른 제품 손상 시에는 변심 교환/반품이 불가할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

* 해당 제품의 반품비는 36,000원 입니다.

● 주의사항

모니터에 따라 색상 차이가 있을 수 있어 색상 차이는 교환/환불 사유에 해당하지 않습니다.

품질 향상을 위해 예고 없이 디자인, 사이즈, 자재 변경이 있을 수 있습니다.

통상적인 사용법에 벗어나는 예외적인 사용 또는 소비자 과실로 제품에 결함이 발생하거나 파손된 경우, 이로 인하여 소비자에게 발생한 생명, 신체, 재산에 관한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

● 기타

네이버페이를  통한 자동수거를 지원하지 않습니다.